Περισσότεροι από 400 άνθρωποι, οι οποίοι μπήκαν σε λίστα για να κάνουν το πρωτοποριακό τεστ αίματος Galleri, που ανιχνεύει τον καρκίνο ενημερώθηκαν εσφαλμένα ότι πιθανότατα είχαν τη νόσο, σύμφωνα με την εταιρεία δοκιμών.
Η Grail Inc. επιβεβαίωσε ότι εστάλησαν ανησυχητικές επιστολές σε ασθενείς δοκιμών για το κορυφαίο τεστ Galleri, το οποίο έχει χαρακτηριστεί ως «επαναστατικό» στην ανίχνευση περισσότερων από 50 τύπων καρκίνου πριν εμφανιστούν τα συμπτώματα.
Οι προειδοποιητικές επιστολές εστάλησαν σε 408 άτομα που δήλωσαν συμμετοχή για τη δοκιμαστική εξέταση - στους μισούς από τους οποίους δεν είχε καν ληφθεί αίμα, σύμφωνα με έγγραφα που δημοσίευσαν οι Financial Times.
Η Grail απέδωσε το συμβάν σε ένα «πρόβλημα διαμόρφωσης λογισμικού» από τον πωλητή τηλεϊατρικής της, την εταιρεία PWNHealth, για τις λανθασμένες επιστολές, στις οποίες αναφέρονταν ότι ανιχνεύτηκε ένα σημάδι στο αίμα που υποδηλώνει την παρουσία καρκίνου.
Στη συνέχεια η Grail, η οποία ανήκει στη μεγαλύτερη εταιρεία αλληλουχίας γονιδίων στον κόσμο, την Illumina, είπε ότι το πρόβλημα του λογισμικού επιλύθηκε και «σε καμία περίπτωση δεν σχετίζεται ή προκλήθηκε από ένα εσφαλμένο αποτέλεσμα δοκιμής του τεστ αίματος Galleri».
Η PWNHealth είπε στους FT ότι ξεκίνησε έρευνα μέσα σε μία ώρα από τη στιγμή που το ανακάλυψε — αλλά «άρχισε να έρχεται σε επαφή με τα άτομα, που έλαβαν τις σχετικές επιστολές μέσα σε 36 ώρες».