Το Waitrose προχώρησε σε απόφαση ανάκλησης και απέσυρε από τα ράφια του συσκευασίες με μίνι cupacakes αφού ανακάλυψε ότι ορισμένες από αυτές περιέχουν καφέ και καρύδια, χωρίς αυτό να αναγράφεται στην ετικέτα με τα συστατικά. Η συσκευασία των cupcakes αναγράφει απλώς «μίνι cupcakes σοκολάτας».

Αυτό το ανησυχητικό λάθος του Waitrose σήμαινε ότι το προϊόν θα μπορούσε να ενέχει σοβαρό κίνδυνο για την υγεία των ατόμων που είναι αλλεργικά στα καρύδια.

Τα επηρεαζόμενα προϊόντα διατίθενται σε συσκευασίες των εννέα τεμαχίων και έχουν ημερομηνία ανάλωσης πριν από τις 20 Ιουλίου.

Η Waitrose and Partners προτρέπει τους πελάτες της που έχουν αγοράσει αυτά τα cupcakes να τα επιστρέψουν αμέσως για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Η εταιρεία έχει επίσης εκδώσει μια ειδοποίηση για το σημείο πώλησης ώστε να εξηγήσει την κατάσταση και να παράσχει καθοδήγηση σχετικά με το τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια.

Συγκεκριμένα συμβουλεύουν: «Οι ενδιαφερόμενοι πελάτες μπορούν να απευθυνθούν στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Waitrose για περισσότερες πληροφορίες στο 0800 188 884, Επιλογή 4».

Συνιστάται σε όσους υποφέρουν από αλλεργίες να μην καταναλώσουν το προϊόν σε καμία περίπτωση και να επικοινωνήσουν με τους αρμόδιους οργανισμούς υποστήριξης αλλεργιών για περαιτέρω συμβουλές.

Η Υπηρεσία Προτύπων Τροφίμων (FSA) έχει επίσης δραστηριοποιηθεί, εκδίδοντας προειδοποίηση για αλλεργίες για να διασφαλίσει ότι το κοινό έχει ενημερωθεί για τον πιθανό κίνδυνο.