Υποτίθεται ότι βελτίωνε τη γεύση, αλλά αντ' αυτού προκάλεσε θανατηφόρες λοιμώξεις σε τρεις ασθενείς. Τα συστήματα καθαρισμού του νερού που ήταν εγκατεστημένα σε δύο παγομηχανές σε νοσοκομείο της Βοστώνης υποτίθεται ότι έκαναν το νερό να έχει καλύτερη γεύση και οσμή για τους ασθενείς αλλά κατέληξε να σκοτώσει τρεις από αυτούς, σύμφωνα με έρευνα που έγινε.
Τα συστήματα καθαρισμού αφαίρεσαν ακούσια το χλώριο από το δημοτικό νερό της βρύσης, επιτρέποντας στα βακτήρια που συνήθως βρίσκονται σε χαμηλά επίπεδα να ευδοκιμήσουν και να σχηματίσουν βιοφίλμ μέσα στα μηχανήματα. Αυτό οδήγησε σε μολύνσεις σε τέσσερις ευάλωτους ασθενείς με καρδιακά προβλήματα. Τρεις από αυτούς πέθαναν από τις λοιμώξεις που προκλήθηκαν.
Ο εντοπισμός της αιτίας των θανάτων χρειάστηκε σημαντική έρευνα. Τα τέσσερα κρούσματα εμφανίστηκαν σποραδικά μεταξύ Μαρτίου 2017 και Οκτωβρίου 2018 στο Brigham and Women's Hospital της Βοστώνης. Και δεν ήταν αμέσως προφανές ότι τα περιστατικά θανάτων συνδέονταν με κάποιο τρόπο.