Το περιεχόμενο της επιστολής του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών προς την ΗΔΙΚΑ αφορά στη δυσλειτουργία του συστήματος συνταγογράφησης.
Ειδικότερα, στην επιστολή του ΙΣΑ αναφέρονται τα εξής:
«Το τελευταίο διάστημα επανειλημμένως παρατηρείται δυσλειτουργία στο σύστημα συνταγογράφησης της ΗΔΙΚΑ. Σε επικοινωνία μας πληροφορηθήκαμε ότι αυτό συμβαίνει λόγω αναβάθμισης των διαφόρων συστημάτων.
Καλούμε για μια ακόμη φορά την ΗΔΙΚΑ, ώστε η οποιαδήποτε αναβάθμιση συστημάτων, να γίνεται τις βραδινές ώρες μετά τις 21:00, που δε λειτουργεί η πλειονότητα των ιατρείων, διότι σε διαφορετική περίπτωση οι ασθενείς υφίστανται μεγάλη ταλαιπωρία λόγω αδυναμίας συνταγογράφησης».