Η διοίκηση του ΕΟΠΥΥ με εγκύκλιό της κάνει γνωστές τις αλλαγές όσον αφορά το κλείσιμο των ραντεβού πολιτών και γιατρών. Μία αλλαγή που είχε προαναγγείλει η διοικήτρια του Οργανισμού και έχει προκαλέσει σφοδρές αντιδράσεις.
Μάλιστα, λόγω αυτών των αντιδράσεων από τον ιατρικό κόσμο, στις αρχές Φεβρουαρίου θα ξεκινήσει τελικά η λειτουργία της νέας πλατφόρμας του ΕΟΠΥΥ μέσω της ΗΔΙΚΑ για τα ιατρικά ραντεβού, και όχι από 1η Ιανουαρίου όπως ήταν προγραμματισμένο.
Ειδικότερα, ο ΕΟΠΥΥ σύμφωνα με το dnews.gr προωθεί την ψηφιοποίηση των ραντεβού όλων των παρόχων του. Ήδη από την αρχή του νέου έτους προβλέπεται καταγραφή σε ηλεκτρονική πλατφόρμα όλων των ηλεκτρονικών ραντεβού των γιατρών ώστε οι γιατροί αυτοί να μην αποζημιώνονται από τον Οργανισμό για ραντεβού που δεν έχουν πραγματοποιήσει.
Συγκεκριμένα, η εγκύκλιος αναφέρει «Στο πλαίσιο βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών στους δικαιούχους υπηρεσιών Ε.Ο.Π.Υ.Υ και προκειμένου να επιτευχθεί η άμεση και ισότιμη πρόσβαση στα ραντεβού των συμβεβλημένων ιατρών ειδικοτήτων, δημιουργείται η δυνατότητα προγραμματισμού των ραντεβού των συμβεβλημένων ιατρών με τον Οργανισμό μέσω των εφαρμογών της ΗΔΙΚΑ.
Οι ιατροί εισέρχονται μέσω του portal της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης (www. e -prescription. gr) με τους κωδικούς που ήδη διαθέτουν επιλέγοντας το εικονίδιο «Σύστημα Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας».
Στη συνέχεια δηλώνουν το διάστημα που επιθυμούν για το οποίο τα ραντεβού τους είναι θα διαθέσιμα για το κοινό, με ελάχιστο διάστημα 60 ημερών. Σχετικές οδηγίες για τον προγραμματισμό αποστέλλονται στους ιατρούς από την ΗΔΙΚΑ.
Μετά την ενεργοποίηση του προγράμματος οι δικαιούχοι του ΕΟΠΥΥ μπορούν να δεσμεύουν τα διαθέσιμα ραντεβού.
Β) Για την αποζημίωση των ιατρών για τις επισκέψεις των δικαιούχων του, δημιουργείται διασύνδεση (WS) μεταξύ της ΗΔΙΚΑ και του ΕΟΠΥΥ μέσω της οποίας θα λαμβάνονται τα εκτελεσμένα ραντεβού.
Η ανωτέρω διασύνδεση ενεργοποιείται την 01/01/2025 ώστε η αποζημίωση του ορίου των 200 επισκέψεων ανά μήνα να αφορά αποκλειστικά στις πραγματοποιθείσες επισκέψεις που προγραμματίστηκαν μέσω των ηλεκτρονικών ραντεβού.
Οι ιατροί συνεχίζουν να αποστέλλουν το φυσικό αρχείο της μηνιαίας υποβολής του με τα έντυπα των ανωτέρω επισκέψεων, με τις προβλεπόμενες υπογραφές, σύμφωνα με την υφιστάμενη διαδικασία.
Γ) Οι συμβεβλημένοι ιατροί δεν θα καταχωρούν πλέον στην πλατφόρμα του eΔΑΠΥ Ανοικτής Περίθαλψης τις ιατρικές επισκέψεις ενός μήνα. Θα πραγματοποιούν μόνο άνοιγμα και έλεγχο της υποβολής και μέσω της ηλεκτρονικής διασύνδεσης μεταξύ ΕΟΠΥΥ και ΗΔΙΚΑ, τα εκτελεσμένα ραντεβού ενός μήνα θα μεταφέρονται αυτόματα στο eΔΑΠΥ. Στη συνέχεια οι ιατροί θα καταχωρούν το απαραίτητο φορολογικό παραστατικό, όπως έκαναν μέχρι σήμερα, και θα οριστικοποιούν την υποβολή.
Δεν θα είναι δυνατή πλέον στην εφαρμογή eΔΑΠΥ η καταχώρηση ή η διαγραφή των ιατρικών επισκέψεων από τους συμβεβλημένους ιατρούς, καθώς αυτές θα έρχονται αυτόματα από την εφαρμογή των ραντεβού.
Δ) Προγραμματισμός ραντεβού από τους δικαιούχους
Ο δικαιούχος ΕΟΠΥΥ εισέρχεται στο Σύστημα Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας για πολίτες της ΗΔΙΚΑ ΑΕ. Η πρόσβαση του πολίτη στην υπηρεσία γίνεται μέσω της πλατφόρμας gov.gr, όπου μεταβαίνει στην ενότητα Υγείας και ακολούθως στην επιλογή «Ηλεκτρονικά ιατρικά ραντεβού» με χρήση των προσωπικών του κωδικών Taxisnet, είτε με χρήση των προσωπικών του κωδικών ΑΗΦΥ.
Αφού συμπληρώσει τον ΑΜΚΑ του προς επιβεβαίωση, επιλέγει «Νέο Ραντεβού» και στη συνέχεια στο πεδίο Φορέας ραντεβού επιλέγει «Ιδιώτες συμβεβλημένοι με τον ΕΟΠΥΥ», το Νομό ενδιαφέροντος και την επιθυμητή ιατρική ειδικότητα.
Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την επιλογή του επιθυμητού ιατρού ειδικότητας από την εμφανιζόμενη λίστα ιατρών που έχουν αναρτήσει πρόγραμμα ηλεκτρονικών ραντεβού».
Τι ισχυρίζεται η διοίκηση του ΕΟΠΥΥ
Σύμφωνα με τη διοίκηση του ΕΟΠΥΥ το μέτρο αυτό πρόκειται να προσφέρει προστασία στους πολίτες που μπορεί να ακούνε ως δικαιολογία ότι οι ιδιώτες γιατροί δεν έχουν διαθέσιμο ραντεβού. Η απόφαση του Οργανισμού που κοινοποιήθηκε στους συμβεβλημένους παρόχους λίγο πριν από τη νέα χρονιά, προκάλεσε και την άμεση αντίδρασή τους.
Αντιδράσεις
«Κυριολεκτικά λίγες ώρες πριν εκπνεύσει το 2024, η διοίκηση του ΕΟΠΥΥ με τις ευλογίες του Υπουργείου Υγείας, εξέδωσε ανακοίνωση/απόφαση για αλλαγή του τρόπου ραντεβού για επισκέψεις σε συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιδιώτες ιατρούς, καθώς και της αποζημίωσης τους. Ζητά λοιπόν από τους ασφαλισμένους να κλείνουν ραντεβού μέσω πλατφόρμας του gov.gr με χρήση κωδικών taxis και προτίθεται να αποζημιώνει Μόνο αυτά τα ραντεβού. Για να ενεργοποιηθεί όμως κάτι τέτοιο ζητείται από τους ιδιώτες ιατρούς να δεσμεύσουν για τουλάχιστον 2 μήνες καθημερινό ωράριο στο ιδιωτικό τους ιατρείο, κάτι που έρχεται σε πλήρη αντίθεση με την υφιστάμενη σύμβαση τους», σημειώνει σε ανακοίνωσή της η Ένωση Ιατρών ΕΟΠΥΥ (ΕΝΙ ΕΟΠΥΥ).
Οι ιδιώτες γιατροί, μάλιστα, βρίσκουν ότι το νέο σύστημα θα έχει άμεσο και αρνητικό αντίκτυπο στους ασφαλισμένους, καθώς όταν δε βρίσκουν διαθεσιμότητα σε ραντεβού θα κληθούν να πληρώσουν από την … τσέπη τους για ιατρική επίσκεψη και εξέταση.
«Το αποτέλεσμα θα είναι οι ασφαλισμένοι να μην μπορούν να βρίσκουν διαθέσιμο ραντεβού από την 1η ημέρα του μήνα και να κληθούν να πληρώσουν από την τσέπη τους και αυτή την υπηρεσία. Η εφαρμογή αυτής της απόφασης ορίστηκε για την αμέσως επόμενη ημέρα, όταν μάλιστα ήδη πολλοί ασφαλισμένοι είχαν κανονίσει το ραντεβού τους για το μήνα Ιανουάριο σε επικοινωνία με τον ιατρό», σημειώνει η ΕΝΙ ΕΟΠΥΥ και προσθέτει:
«Γίνεται λοιπόν αντιληπτή η αναστάτωση που θα προκύψει στις αμέσως επόμενες ημέρες, όταν οι ασφαλισμένοι θα κληθούν να πληρώνουν για το ραντεβού με τον συμβεβλημένο ιατρό που έκλεισαν λίγες ημέρες πριν, με τον ιατρό να μην μπορεί να κάνει διαφορετικά, βάσει της σύμβασής του. Και όλα αυτά για την πρωτοχρονιάτικη έμπνευση από πλευράς ΕΟΠΥΥ».
Οι γιατροί κατηγορούν τη διοίκηση του Οργανισμού για «έλλειψη σοβαρότητας στον σχεδιασμό, αλλά και σεβασμού, τόσο προς τους χιλιάδες ιατρούς όσο και προς τους εκατομμύρια ασφαλισμένους». Επίσης, κάνουν λόγο για «ανούσια και ανεφάρμοστη πρακτικά και νομικά απόφαση».
Σφοδρή είναι η αντίδραση του ΠΙΣ στην απόφαση για άμεση εφαρμογή του μέτρου ο ΠΙΣ. Με ανακοίνωσή του αναφέρει «Την Παραμονή της Πρωτοχρονιάς ο ΕΟΠΥΥ αποφάσισε νέο σύστημα ηλεκτρονικών ραντεβού μέσω gov.gr με εφαρμογή από την 1η Ιανουαρίου.
1. Η Απόφαση αυτή είναι μονομερής και στις λεπτομέρειές της ανεφάρμοστη. Δεν υπήρξε, δε, καμία συζήτηση, διαβούλευση ή συνεννόηση για τυχόν καθιέρωση ενός λειτουργικού τρόπου σχετικά με τα ραντεβού.
2. Η Απόφαση ανακοινώθηκε σκοπίμως στον πλέον ακατάλληλο χρόνο, απαιτώντας τη συνδιαχείριση του χρόνου των ιδιωτών ιατρών.
3. Οι αμοιβές που προσφέρει από το 2012 ο ΕΟΠΥΥ δε δικαιολογούν σε καμία περίπτωση τέτοιου είδους γραφειοκρατικές απαιτήσεις.
4. Καθώς καμία σύμβαση δεν έχει προκηρυχθεί για κλινικό ιατρό από το 2012 μέχρι σήμερα -παρά τις δημόσιες δεσμεύσεις της Πολιτείας- ο εργασιακός όγκος είναι αποτρεπτικός για τέτοια διαχείριση.
5. Η συγκεκριμένη Απόφαση δεν έχει καμία νομική βάση, τη στιγμή που ο ίδιος Οργανισμός από το Μάιο του 2022 παραβαίνει τη νομική του υποχρέωση να συνάψει Συλλογική Σύμβαση Εργασίας με τον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο.
Για όλους τους παραπάνω λόγους και επειδή η σχέση ιατρού-ασθενούς είναι μοναδική, στοιχείο ακατάληπτο για τους γραφειοκράτες, ΑΓΝΟΗΣΤΕ ΤΟΥΣ και συνεχίστε να εξυπηρετείτε τους ασθενείς σας κανονικά.
Ο ΠΙΣ θα ενεργήσει νομικά, καθώς και με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο και καλεί τους Ιατρικούς Συλλόγους να πράξουν το ίδιο».
Τέλος, να σημειωθεί ότι αντίστοιχη ανακοίνωση εξέδωσε και ο ΙΣΑ.